En esta guía aprenderás qué son los contactos en la Nómina de Loggro, cuáles entidades deben solicitarse al soporte y cómo crear paso a paso otros contactos con los que tu empresa tiene relación. Está diseñada para administradores y personal de gestión humana que buscan una explicación clara y práctica.
¿Qué son los contactos en la Nómina de Loggro?
En Loggro, los contactos representan entidades externas que se asocian a la información de los empleados o a los procesos de nómina, como pagos, aportes o beneficios.
Estos contactos pueden ser entidades obligatorias del sistema de nómina o otros terceros con los que la empresa mantiene relación.
Entidades que debes solicitar al chat de soporte
Algunas entidades no pueden crearse manualmente, ya que requieren configuraciones internas del sistema y se habilitan para todas las compañías.
Debes solicitarlas directamente por el chat de soporte si necesitas crear alguna de las siguientes:
Entidad de Salud
Entidad de Riesgos
Entidad de Pensiones
Entidad Financiera
Caja de Compensación
Operador de Información
Fondo de Cesantías
Importante: Estas entidades incluyen información técnica clave que solo el equipo de soporte puede asignar correctamente.
¿Cuándo puedes crear un contacto manualmente?
Puedes crear un contacto directamente en Loggro cuando se trata de terceros diferentes a las entidades de nómina, por ejemplo:
Atención médica domiciliaria
Restaurantes
Gimnasios
Proveedores de beneficios
Otros aliados o servicios relacionados con los empleados
Paso a paso: cómo crear un nuevo contacto en Loggro
Paso 1: Ingresa al menú Contactos
Dirígete al menú Contactos.
Haz clic en la opción Nuevo contacto.
Paso 2: Diligencia los datos básicos
En la ventana de creación del contacto, completa la información inicial:
Naturaleza:
Persona Natural
Persona Jurídica
Número de identificación:
Si seleccionas NIT, el sistema calcula automáticamente el dígito de verificación.
Según la naturaleza elegida:
Persona Natural: diligencia Nombre y Apellido.
Persona Jurídica: diligencia el Nombre legal.
Paso 3: Completa la información de contacto
Ingresa los datos de contacto del tercero, como:
Dirección
Ciudad
Número de contacto
Correo electrónico
Redes sociales (opcional)
Los campos marcados con asterisco (*) son de diligenciamiento obligatorio.
Paso 4: Verifica y guarda la información
Revisa cuidadosamente los datos ingresados.
Haz clic en Guardar para finalizar el proceso.
¿Qué ocurre después de guardar?
Una vez creado el contacto:
La información queda registrada en el sistema.
Al consultar nuevamente la lista de contactos, el nuevo registro será visible y disponible para su uso.
Recomendaciones finales
Verifica siempre si la entidad que necesitas requiere solicitud al soporte antes de crearla.
Diligencia correctamente los datos para evitar reprocesos o inconsistencias.
Mantén actualizada la información de contacto para una gestión más eficiente.
Si necesitas ayuda adicional o no estás seguro del tipo de entidad que deseas crear, contacta al chat de soporte de Loggro. Estamos aquí para ayudarte.