En determinadas situaciones, el cálculo de prima de servicios puede arrojar un valor negativo. Esto ocurre cuando el monto pagado durante el semestre supera el valor que el sistema recalcula al momento de liquidar. Por defecto, Loggro asume ese resultado como cero; sin embargo, puedes activar una opción que permite reflejar el valor real incluso si es negativo para que tus registros laborales y contables sean exactos.
Esta guía explica cuándo ocurre esto y cómo activar la configuración, ya sea para toda la organización o para un empleado en particular.
¿Por qué puede resultar negativa la prima de servicios?
Loggro calcula la prima de servicios restando lo que ya se pagó durante el semestre al valor total que corresponde a ese mismo período:
Prima a pagar = Prima total del semestre − Prima ya pagada
Cuando el valor previamente pagado es mayor al recalculado (por ejemplo, tras un ajuste salarial retroactivo o una corrección de datos), la diferencia resulta negativa. De manera predeterminada, el sistema muestra ese resultado como $0, lo que puede generar inexactitudes en:
Liquidaciones definitivas de prestaciones sociales
Pasivos laborales
Registros contables
Activar la opción Permitir prima de servicios negativa permite que el sistema muestre y procese ese valor real.
Opción 1: Configurar para toda la organización
Esta configuración aplica de forma global a todos los empleados de la empresa.
Ve al menú Configuración y selecciona Organización.
Haz clic en la pestaña Configuraciones Avanzadas.
Busca la sección Prestaciones Sociales.
Localiza el parámetro Permitir prima de servicios negativa.
Selecciona Sí.
Una vez activado, el sistema permitirá que el cálculo de prima refleje valores negativos cuando el monto pagado en el semestre supere el valor recalculado.
Opción 2: Configurar para un empleado específico
Si necesitas aplicar este comportamiento solo a un colaborador en particular, puedes hacerlo directamente desde su perfil.
Ve al menú Nómina y selecciona Gestión Empleados.
Busca y abre el registro del empleado que requiere el ajuste.
Haz clic en la pestaña Información Adicional.
Desplázate hasta la sección Prestaciones Sociales.
En el parámetro Permitir prima de servicios negativa, selecciona Sí.
¿En qué procesos aplica esta configuración?
Una vez activada, el valor negativo de prima podrá generarse en los siguientes módulos:
Proceso | Descripción |
Pago de nómina | Liquidación del período regular |
Pagos especiales | Anticipos o pagos extraordinarios de prima |
Liquidación definitiva | Cierre total de prestaciones sociales |
Pasivos laborales | Registro de obligaciones pendientes con el empleado |
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si no activo esta opción?
El sistema seguirá mostrando $0 cuando el cálculo resulte negativo. Esto puede generar diferencias entre los valores registrados en nómina y los reportes contables.¿Puedo activarlo solo para algunos empleados?
Sí. Puedes combinar ambas configuraciones: dejar la opción desactivada a nivel organización y habilitarla únicamente en los perfiles de los empleados que lo requieran.¿Esta configuración afecta cálculos anteriores?
No. Solo impacta los cálculos que se realicen a partir del momento en que se activa el parámetro.
¿Tienes dudas adicionales? Contacta al equipo de soporte de Loggro o consulta los demás artículos de ayuda sobre liquidación de prestaciones sociales.






