En algunos pagos de nómina, pueden presentarse restricciones en el banco destino dependiendo del banco origen desde el cual se realiza la transferencia.
Estas limitaciones son definidas por las entidades financieras y pueden impedir que el pago se procese correctamente.
En esta guía encontrarás, de forma clara y organizada, cuáles son los bancos y billeteras digitales no permitidos como destino según el banco origen, para que puedas anticiparte y evitar rechazos o reprocesos en tu nómina.
¿Por qué existen bancos no permitidos en pagos de nómina?
Algunos bancos no tienen habilitados convenios o canales de compensación con determinadas entidades financieras, billeteras digitales o compañías de financiamiento.
Cuando esto ocurre:
El pago de nómina puede ser rechazado.
La transferencia puede quedar pendiente o devuelta.
Es necesario cambiar el banco destino del empleado para completar el pago.
Por eso, es fundamental validar previamente el banco de origen y destino antes de ejecutar la nómina.
Bancos no permitidos según el banco origen
A continuación, consulta el detalle organizado por banco origen de la transferencia.
Banco Caja Social S.A.
Cuando realizas pagos de nómina desde Banco Caja Social S.A., no están permitidos los siguientes bancos y productos como destino:
Banco Serfinanza S.A.
Banco Compartir S.A.
Banco Santander de Negocios Colombia S.A.
Banco de las Microfinanzas – Bancamía S.A.
Banco Credifinanciera S.A.
Banco W S.A.
ITAÚ Corpbanca Colombia S.A.
ARCO Grupo Bancóldex S.A.
Coltefinanciera S.A. – Compañía de Financiamiento
Banco Mundo Mujer S.A.
Nequi
Daviplata
Bancolombia A la Mano
Banco Comercial AV Villas S.A.
Desde Banco AV Villas S.A., no se permiten transferencias de nómina hacia:
Bancolombia A la Mano
Banco de Occidente S.A.
Si el banco origen es Banco de Occidente S.A., el siguiente destino no está permitido:
Bancolombia A la Mano
Scotiabank Colpatria S.A.
Al realizar pagos de nómina desde Scotiabank Colpatria S.A., no están habilitados los siguientes bancos y entidades como destino:
Banco Serfinanza S.A.
Banco Compartir S.A.
Banco Cooperativo Coopcentral
Banco Falabella S.A.
Banco Pichincha S.A.
Banco de las Microfinanzas – Bancamía S.A.
Banco Credifinanciera S.A.
Banco W S.A.
ITAÚ Corpbanca Colombia S.A.
Banco Finandina S.A.
ARCO Grupo Bancóldex S.A.
Confiar Cooperativa Financiera
Cooperativa Financiera Cotrafa
Coltefinanciera S.A. – Compañía de Financiamiento
Banco Mundo Mujer S.A.
Financiera Juriscoop S.A.
Nequi
Daviplata
Cooperativa Financiera de Antioquia (C.F.A.)
Bancolombia A la Mano
Recomendaciones antes de pagar la nómina
Para evitar inconvenientes en tus procesos de pago:
Verifica el banco destino de cada empleado antes de ejecutar la nómina.
Evita el uso de billeteras digitales si el banco origen no las admite.
En caso de rechazo, solicita al empleado una cuenta bancaria alternativa permitida.
Mantén esta información actualizada como parte de tus validaciones internas de nómina.
¿Qué hacer si el pago de nómina es rechazado?
Si una transferencia falla:
Revisa si el banco destino se encuentra en la lista de no permitidos.
Actualiza los datos bancarios del empleado.
Vuelve a procesar el pago desde un banco compatible.
Este control previo te permitirá ahorrar tiempo, evitar reprocesos y garantizar que tus empleados reciban su pago sin contratiempos.